A BKK 2011. év folyamán fokozatosan saját szervezetébe integrálja a különböző, fővárosi illetékességű, illetve tulajdonú szervezetekből a jelenleg széttagoltan működő stratégiai, megrendelői, ellenőrzési, finanszírozási, fejlesztési és részben üzemeltetési feladatokat.
A BKK ügyfélszolgálatának megalakulásáig a budapesti közlekedéssel kapcsolatos ügyekben kérjük, az alábbi cégekhez szíveskedjenek fordulni:
- Közösségi közlekedés: BKV
- Főutak, hidak, felüljárók, forgalmi jelzőlámpák: FKF
- Taxiállomások: Fővárosi Taxiállomásokat Üzemeltető Szolgáltató Közhasznú Nonprofit Kft.
- Parkolás (kizárólag fővárosi utakon): Parking Kft.
A BKK-t érintő egyéb ügyekben az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:
Postacím:
Budapesti Közlekedési Központ
1052 Budapest, Városház utca 9-11.
Email: bkk@bkk.hu
Fax: +36 30 774 1001